Холмская городская прокуратура выявила в действ�
Холмской городской прокуратурой проведена проверка соблюдения управляющими компаниями, осуществляющими деятельность на территории МО «Холмский городской округ», законодательства о правах потребителей в части предоставления информации о размерах тарифов, перечне услуг, предоставляемых потребителю услуг.
Согласно Федеральному закону № 23001 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) (далее Закон) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); адрес (местонахождение), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).
Подпунктом «п» п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307, (далее – Правила) предусмотрено, что исполнитель обязан предоставить потребителю следующую информацию об исполнителе: наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилию, имя, отчество руководителя, адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб; размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы; порядок и форма оплаты коммунальных услуг; параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством РФ, а также информация о настоящих Правилах; адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил; данная информация размещается на досках объявлений во всех подъездах многоквартирного жилого дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный жилой дом.
Как показала проверка ООО «Прогресс-7», ООО ЖКХ «Олимп», ООО ЖКХ «Темп», ООО «Комфорт», ООО УК «Сервис», ООО УО «Сервис», ООО «Портовая», ООО «Южная», МУП «Жилищник» согласно договоров управления многоквартирными домами оказывают услуги по управлению многоквартирными жилыми домами путем предоставления услуг по содержанию жилья, а также коммунальных услуг для собственников многоквартирных жилых домов.
Между тем, в нарушение требований Закона и Правил информация, указанная в перечисленных нормативных актах, в подъездах многоквартирных жилых домов, а также в пределах земельного участка, на которых расположены многоквартирные жилые дома, управляющими компаниями не размещена, что нарушает права потребителя на получение полной и достоверной информации о предоставляемых предприятием ЖКХ услугах.
По результатам проведенной проверки в отношении руководителей перечисленных предприятий, а также юридических лиц возбуждено производство об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ – нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и режиме их работы.
Постановления направлены для рассмотрения в Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Сахалинской области.
По состоянию на 26 августа 2009 года постановления о возбуждении производства об административном правонарушении рассмотрены, перечисленные выше юридические лица и руководители этих управляющий компаний привлечены к административной ответственности и оштрафованы.
|
|